How it works
Grab your exclusive gifts by being part of our loyalty program
Ways to earn
Earn more points for different actions, and turn those points into awesome rewards.
Ways to redeem
Spending your hard-earned points is easy. Simply apply your points for a discount at checkout.
Frequently Asked Questions
Explore this section to find comprehensive answers to all your questions about the loyalty program.
Sie können Punkte verdienen, indem Sie verschiedene Aktionen ausführen, wie z.B. uns auf unseren sozialen Medien zu folgen, sich anzumelden oder eine Bestellung aufzugeben. Jede Aktion hat eine bestimmte Anzahl von Punkten, die Sie verdienen können.
Ja, Sie können Punkte für das Folgen auf verschiedenen sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok und YouTube erhalten. Für jede Plattform erhalten Sie 100 Punkte.
Bei der Anmeldung erhalten Sie 100 Punkte.
Sie können Ihre gesammelten Punkte gegen Rabatte auf Ihre Bestellungen einlösen. Zum Beispiel können Sie 500 Punkte für einen Rabatt von 5 Euro einlösen.
Ihre Punkte haben derzeit kein Ablaufdatum und werden nicht verfallen.
Ja, für einige Aktionen wie das Folgen auf sozialen Medien gibt es ein lebenslanges Limit. Für Bestellungen können Sie jedoch unbegrenzt Punkte verdienen.
Sie können Ihre Punktehistorie auf unserer Website unter dem Abschnitt 'Punktehistorie' einsehen.
Sie können Ihre Freunde über unser Empfehlungsprogramm werben. Wenn Ihr Freund einen Kauf tätigt, erhalten sowohl Sie als auch Ihr Freund einen Rabatt.
Für das Folgen auf Twitter erhalten Sie 100 Punkte.
Privacyverklaring
1. Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Uitgebreide informatie over privacy vindt u in onze privacyverklaring, die onder deze tekst wordt vermeld.
Gegevensverzameling op onze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de beheerder van de website. De contactgegevens hiervan vindt u in het impressum van deze website.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u ze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invoert.
Andere gegevens worden automatisch verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoeken van de pagina). Deze gegevens worden automatisch verzameld zodra u onze website betreedt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze beschikbaarstelling van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. Bovendien heeft u het recht om rectificatie, blokkering of verwijdering van deze gegevens te verzoeken. U kunt hiervoor, evenals voor andere vragen over privacy, te allen tijde contact met ons opnemen via het adres dat in het impressum wordt vermeld. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
Analysetools en tools van derden
Wanneer u onze website bezoekt, kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met cookies en met zogenaamde analysesoftware. De analyse van uw surfgedrag vindt doorgaans anoniem plaats; uw surfgedrag kan niet aan u worden herleid. U kunt deze analyse betwisten of voorkomen door bepaalde tools niet te gebruiken. Gedetailleerde informatie hierover vindt u in de volgende privacyverklaring.
U kunt deze analyse betwisten. Over de mogelijkheden om bezwaar te maken, informeren wij u in deze privacyverklaring.
2. Algemene informatie en verplichte informatie
Privacy
De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke privacyvoorschriften en deze privacyverklaring.
Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit gebeurt.
Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan bevatten. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Informatie over de verantwoordelijke partij
De verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking op deze website is:
Toby Tiger GmbH
Zoe Mellor
Dinklager Straße 53,
49393 Lohne,
Duitsland
Telefoon: 030 208 499560
E-mail: info@tobytiger.de
De verantwoordelijke partij is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of gezamenlijk met anderen beslist over de doeleinden en middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen of vergelijkbare gegevens).
Intrekken van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingsactiviteiten zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor volstaat een informele mededeling aan ons per e-mail. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden, blijft onverlet.
Recht op klacht bij de bevoegde toezichthouder
In het geval van privacyverstoten heeft de betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. De bevoegde toezichthouder op privacygerelateerde vragen is de nationale privacytoezichthouder van het Duitse deelgebied waar ons bedrijf zijn zetel heeft. Een lijst van privacytoezichthouders en hun contactgegevens kunt u vinden via de volgende link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht op dataportabiliteit
U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst automatisch verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten verstrekken in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u vraagt om de gegevens rechtstreeks aan een andere verantwoordelijke partij te verstrekken, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch mogelijk is.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze pagina maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u aan ons als beheerder van de pagina stuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding eraan dat de adresbalk van de browser verandert van http:// naar https:// en aan het hangslotpictogram in uw browserbalk.
Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons verstuurt niet door derden worden meegelezen.
Informatie, blokkering, verwijdering
In het kader van de geldende wettelijke bepalingen heeft u te allen tijde het recht op kosteloze informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, hun herkomst en ontvanger, en het doel van de gegevensverwerking, evenals indien van toepassing het recht op rectificatie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. U kunt hiervoor, evenals voor andere vragen over persoonsgegevens, te allen tijde contact met ons opnemen via het adres dat in het impressum wordt vermeld.
3. Gegevensverzameling op onze website
Cookies
De websites maken deels gebruik van zogenaamde cookies. Cookies veroorzaken geen schade aan uw computer en bevatten geen virussen. Cookies dienen om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die uw browser opslaat.
De meeste cookies die wij gebruiken, zijn zogenaamde sessiecookies. Ze worden automatisch verwijderd na afloop van uw bezoek. Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Deze cookies stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in het bijzonder geval toestaat, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser inschakelt. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website worden beperkt.
Cookies die nodig zijn voor de uitvoering van het elektronische communicatieproces of voor het verstrekken van bepaalde door u gewenste functies (bijv. de winkelwagenfunctie) worden op basis van art. 6 lid 1 sub f van de AVG opgeslagen. De beheerder van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van cookies voor een technisch foutloze en geoptimaliseerde beschikbaarstelling van zijn diensten. Voor zover andere cookies (bijv. cookies voor de analyse van uw surfgedrag) worden opgeslagen, worden deze in deze privacyverklaring apart behandeld.
Serverlogbestanden
De aanbieder van de pagina's verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons verstuurt. Dit zijn:
- Type browser en browserversie
- gebruikt besturingssysteem
- Referrer URL
- Hostnaam van de computer die toegang krijgt
- Tijdstip van de serveraanvraag
- IP-adres
Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.
De basis voor de gegevensverwerking is art. 6 lid 1 sub f van de AVG, die de verwerking van gegevens toestaat ter uitvoering van een overeenkomst of ter uitvoering van voorcontractuele maatregelen.
Contactformulier
Wanneer u aanvragen aan ons verstuurt via het contactformulier, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar aangegeven contactgegevens, bij ons opgeslagen voor de verwerking van de aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn. Wij geven deze gegevens niet zonder uw toestemming door.
De verwerking van de gegevens die in het contactformulier zijn ingevoerd, vindt dus uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a van de AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken. Hiervoor volstaat een informele mededeling aan ons per e-mail. De rechtmatigheid van de gegevensverwerkingsactiviteiten die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden, blijft onverlet.
De gegevens die u in het contactformulier hebt ingevoerd, blijven bij ons totdat u ons vraagt ze te verwijderen, u uw toestemming voor het opslaan intrekt of het doel voor het opslaan van de gegevens vervalt (bijv. na afgeronde verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen, in het bijzonder bewaartermijnen, blijven onverlet.
4. Analysetools en reclame
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.
Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.
Het opslaan van Google Analytics-cookies gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f van de AVG. De beheerder van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de analyse van het gebruikersgedrag, om zowel zijn webaanbod als zijn reclame te optimaliseren.
IP-anonimisering
Wij hebben op deze website de functie IP-anonimisering geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van het Verdrag inzake de Europese Economische Ruimte vóór de overdracht naar de VS verkort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar verkort. In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website en het internet aan de beheerder van de website te verlenen. Het IP-adres dat door uw browser in het kader van Google Analytics wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Browserplugin
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling in uw browsersoftware aan te passen; wij wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u het verzamelen van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (inclusief uw IP-adres) aan Google, evenals de verwerking van deze gegevens door Google, voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browserplugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bezwaar tegen gegevensverzameling
U kunt het verzamelen van uw gegevens door Google Analytics voorkomen door op de volgende link te klikken. Er wordt een opt-outcookie geplaatst die het verzamelen van uw gegevens bij toekomstige bezoeken aan deze website voorkomt: Google Analytics uitschakelen.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Facebook Pixel
Deze website maakt gebruik van de conversiemeting van de Facebook-bezoekersactiepixels. De aanbieder van deze dienst is Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Facebook worden de verzamelde gegevens echter ook naar de VS en andere derde landen verzonden.
Zo kan het gedrag van de bezoeken aan de pagina worden gevolgd nadat deze door een klik op een Facebook-advertentie naar de website van de aanbieder zijn doorgeleid. Hierdoor kan de doeltreffendheid van de Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden worden geanalyseerd en toekomstige reclamemaatregelen worden geoptimaliseerd.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als beheerder van deze website anoniem, wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, in overeenstemming met het Facebook-beleid voor het gebruik van gegevens. Hierdoor kan Facebook het plaatsen van advertenties op pagina's van Facebook evenals buiten Facebook mogelijk maken. Deze verwerking van de gegevens kan door ons als beheerder van de pagina niet worden beïnvloed.
5. Plugins en tools
Google Web Fonts
Deze pagina maakt gebruik van zogenaamde webfonts, die door Google worden verstrekt, voor een uniforme weergave van lettertypen. Bij het bezoeken van een pagina laadt uw browser de benodigde webfonts in zijn browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Voor dit doel moet de door u gebruikte browser verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor krijgt Google kennis van het feit dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Het gebruik van Google Web Fonts gebeurt in het belang van een uniforme en aantrekkelijke weergave van onze online aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f van de AVG.
Als uw browser webfonts niet ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt.
Meer informatie over Google Web Fonts vindt u onder https://developers.google.com/fonts/faq en in de privacyverklaring van Google: https://www.google.com/policies/privacy/.