How it works

Grab your exclusive gifts by being part of our loyalty program

Ways to earn

Earn more points for different actions, and turn those points into awesome rewards.

Ways to redeem

Spending your hard-earned points is easy. Simply apply your points for a discount at checkout.

Frequently Asked Questions

Explore this section to find comprehensive answers to all your questions about the loyalty program.

Sie können Punkte verdienen, indem Sie verschiedene Aktionen ausführen, wie z.B. uns auf unseren sozialen Medien zu folgen, sich anzumelden oder eine Bestellung aufzugeben. Jede Aktion hat eine bestimmte Anzahl von Punkten, die Sie verdienen können.

Ja, Sie können Punkte für das Folgen auf verschiedenen sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok und YouTube erhalten. Für jede Plattform erhalten Sie 100 Punkte.

Bei der Anmeldung erhalten Sie 100 Punkte.

Sie können Ihre gesammelten Punkte gegen Rabatte auf Ihre Bestellungen einlösen. Zum Beispiel können Sie 500 Punkte für einen Rabatt von 5 Euro einlösen.

Ihre Punkte haben derzeit kein Ablaufdatum und werden nicht verfallen.

Ja, für einige Aktionen wie das Folgen auf sozialen Medien gibt es ein lebenslanges Limit. Für Bestellungen können Sie jedoch unbegrenzt Punkte verdienen.

Sie können Ihre Punktehistorie auf unserer Website unter dem Abschnitt 'Punktehistorie' einsehen.

Sie können Ihre Freunde über unser Empfehlungsprogramm werben. Wenn Ihr Freund einen Kauf tätigt, erhalten sowohl Sie als auch Ihr Freund einen Rabatt.

Für das Folgen auf Twitter erhalten Sie 100 Punkte.

Toegankelijkheidsverklaring

Toegankelijkheidsverklaring

Bij Toby Tiger GmbH zetten wij ons in om toegankelijkheid te garanderen voor al onze klanten, waaronder klanten met een beperking. Wij streven ernaar om onze website en diensten inclusief en gebruiksvriendelijk te maken en te laten voldoen aan de geldende toegankelijkheidsnormen.

Deze website maakt gebruik van diverse technologieën die bedoeld zijn om de website te allen tijde zo toegankelijk mogelijk te maken. Wij maken gebruik van een toegankelijkheidsinterface waarmee personen met specifieke beperkingen de gebruikersinterface (UI) van de website kunnen aanpassen en deze naar hun persoonlijke behoeften kunnen vormgeven.

Toegankelijkheidsnormen

Onze website is ontworpen om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. Deze richtlijnen worden wereldwijd erkend als de standaard voor webtoegankelijkheid en richten zich op het creëren van content die waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust is:

  • Waarneembaar - Informatie en componenten van de gebruikersinterface moeten op een manier aan gebruikers worden gepresenteerd die zij kunnen waarnemen
  • Bedienbaar - Componenten van de gebruikersinterface en navigatie moeten bedienbaar zijn
  • Begrijpelijk - Informatie en de werking van de gebruikersinterface moeten begrijpelijk zijn
  • Robuust - Content moet robuust genoeg zijn om betrouwbaar te worden geïnterpreteerd door een breed scala aan gebruikersagenten, waaronder hulpmiddelen

Wij blijven ons inzetten om de toegankelijkheid van onze website en diensten voortdurend te verbeteren, vanuit de overtuiging dat het onze gezamenlijke morele plicht is om ook voor mensen met een beperking een naadloze, toegankelijke en onbelemmerde gebruiksmogelijkheid te bieden.

🚧 Bekende toegankelijkheidsproblemen (in behandeling)

Laatste update per 24-08-2026

Op de datum van deze verklaring zijn wij ons bewust van de volgende toegankelijkheidsproblemen op onze website:

  • Tijdschrofverloop zonder voorafgaande waarschuwing is gedetecteerd. Gebruikers kunnen gegevens of voortgang verliezen wanneer de sessie verloopt.
  • Elementen maken gebruik van het title-attribuut, wat browser-native tooltips genereert die niet kunnen worden gesloten, waarover niet kan worden gehoverd of die niet door de gebruiker kunnen worden beheerd.
  • Inline scripts bevatten patronen die hover-/focus-getriggerde content automatisch sluiten met behulp van setTimeout/setInterval, wat in strijd is met de eis voor persistentie.
  • Een formulier of formulierelement wordt automatisch verzonden wanneer het gefocust wordt, zonder expliciete actie van de gebruiker.

Wij erkennen het belang van het aanpakken van deze problemen en werken continu aan de verbetering van de toegankelijkheid van onze website. Het verbeteren van de toegankelijkheid is een voortdurend proces en wij zetten ons in om geleidelijk verbeteringen aan te brengen om alle gebruikers een meer inclusieve ervaring te bieden.

Feedback

Wij verwelkomen uw feedback over hoe wij de toegankelijkheid voor alle gebruikers kunnen verbeteren. Als u suggesties hebt of barrières tegenkomt bij het gebruik van onze website, neem dan contact met ons op. Wij staan voor u klaar.

  • E-mail: kundenservice@tobytiger.de
  • Telefoon: 00447929591933
  • Live Chat: Beschikbaar tijdens kantooruren

Bedankt dat u bij Toby Tiger GmbH winkelt. Wij zetten ons in om een inclusieve ervaring voor iedereen te bieden!