How it works
Grab your exclusive gifts by being part of our loyalty program
Ways to earn
Earn more points for different actions, and turn those points into awesome rewards.
Ways to redeem
Spending your hard-earned points is easy. Simply apply your points for a discount at checkout.
Frequently Asked Questions
Explore this section to find comprehensive answers to all your questions about the loyalty program.
Sie können Punkte verdienen, indem Sie verschiedene Aktionen ausführen, wie z.B. uns auf unseren sozialen Medien zu folgen, sich anzumelden oder eine Bestellung aufzugeben. Jede Aktion hat eine bestimmte Anzahl von Punkten, die Sie verdienen können.
Ja, Sie können Punkte für das Folgen auf verschiedenen sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok und YouTube erhalten. Für jede Plattform erhalten Sie 100 Punkte.
Bei der Anmeldung erhalten Sie 100 Punkte.
Sie können Ihre gesammelten Punkte gegen Rabatte auf Ihre Bestellungen einlösen. Zum Beispiel können Sie 500 Punkte für einen Rabatt von 5 Euro einlösen.
Ihre Punkte haben derzeit kein Ablaufdatum und werden nicht verfallen.
Ja, für einige Aktionen wie das Folgen auf sozialen Medien gibt es ein lebenslanges Limit. Für Bestellungen können Sie jedoch unbegrenzt Punkte verdienen.
Sie können Ihre Punktehistorie auf unserer Website unter dem Abschnitt 'Punktehistorie' einsehen.
Sie können Ihre Freunde über unser Empfehlungsprogramm werben. Wenn Ihr Freund einen Kauf tätigt, erhalten sowohl Sie als auch Ihr Freund einen Rabatt.
Für das Folgen auf Twitter erhalten Sie 100 Punkte.
Politique de confidentialité
1. Remarques générales
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données figurant ci-dessous.
Collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous pouvez trouver ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont d'une part collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.
À quoi utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir une fourniture sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels droits avez-vous concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou l'effacement de ces données. À cet égard, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous disposez d'un droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Outils d'analyse et outils de tiers
Lors de la visite de notre site web, votre comportement de navigation peut être analysé statistiquement. Cela se fait principalement avec des cookies et avec des programmes d'analyse dits « outils d'analyse ». L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; il ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons de vos possibilités d'opposition dans cette déclaration de protection des données.
2. Remarques générales et informations obligatoires
Protection des données
Les exploitants de ces pages accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à cette déclaration de protection des données.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection intégrale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Remarque sur l'entité responsable
L'entité responsable du traitement des données sur ce site web est :
Toby Tiger GmbH
Zoe Mellor
Dinklager Straße 53,
49393 Lohne,
Allemagne
Téléphone : 030 208 499560
E-mail : info@tobytiger.de
L'entité responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).
Révocation de votre consentement au traitement des données
De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous en faire part par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation.
Droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente
En cas de violations du droit de la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. L'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le délégué à la protection des données de l'État fédéral dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peut être consultée à l'adresse suivante : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de faire communiquer à vous-même ou à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.
Chiffrement SSL ou TLS
Cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de http:// à https:// et au symbole du cadenas dans votre barre de navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, effacement
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel stockées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données, et éventuellement le droit de demander la rectification, le blocage ou l'effacement de ces données. À cet égard, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
3. Collecte de données sur notre site web
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à refuser l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.
Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctionnalités souhaitées par vous (par exemple, la fonction de panier) sont stockés sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Dans la mesure où d'autres cookies (par exemple, des cookies pour analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils font l'objet d'un traitement distinct dans cette déclaration de protection des données.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
- Heure de la demande au serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données.
Le traitement des données est fondé sur l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.
Formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez des demandes par formulaire de contact, vos informations figurant dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez indiquées, sont stockées par nos soins aux fins du traitement de la demande et dans l'éventualité de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous en faire part par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation reste inchangée par la révocation.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne soit plus d'actualité (par exemple, après le traitement finalisé de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées.
4. Outils d'analyse et publicité
Google Analytics
Ce site web utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies ». Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies Google Analytics s'effectue sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité.
Anonymisation de l'IP
Nous avons activé sur ce site web la fonction d'anonymisation de l'IP. De ce fait, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans les autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
Extension de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigateur en conséquence ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'exclusion sera placé, empêchant la collecte de vos données lors de vos prochaines visites de ce site web : Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Pixel Facebook
Ce site web utilise les pixels d'action des visiteurs de Facebook pour la mesure des conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transmises aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
Ainsi, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas en déduire l'identité des utilisateurs. Les données sont cependant stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une liaison avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. De ce fait, Facebook peut permettre la diffusion d'annonces publicitaires sur les pages de Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu'exploitant du site.
5. Extensions et outils
Google Web Fonts
Cette page utilise des polices web dites « Web Fonts », fournies par Google, pour une présentation uniforme des polices de caractères. Lors de la consultation d'une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache de navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices de caractères.
À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion aux serveurs de Google. Par ce biais, Google apprend qu'il a été accédé à notre site web via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts s'effectue dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
Vous trouverez plus d'informations sur Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.